食事はありますか?
ございません。素泊まりのみとなります。
お部屋の掃除はしてもらえますか?
連泊時の清掃はタオル交換のみです。7泊以上の場合は週に1度シーツ交換・清掃・タオル交換を行います。30泊以上の場合は週1回のシーツ交換・清掃のみとなります(タオル交換なし)。
一番近い駅はどこですか?
広電「楽々園」駅(徒歩8分)、または「山陽女子大」駅(徒歩7分)です。
お部屋の設備は?
お部屋・設備ページをご覧ください。
駐車場はありますか?
全12台の駐車場をご用意しています。2tトラックまで駐車可能です。
門限はありますか?
ございません。お部屋の鍵を持って自由に外出いただけます。
チェックイン時間がかわりそうなんだけど?
当ホテルはセルフチェックインとなっておりますのでチェックアウト時間までチェックイン可能です。ご連絡は必要ありません。
荷物を事前に送りたいのですが
チェックインまでに当ホテル宛にお送りいただく場合は、送り状にご予約者名とチェックイン日をご記載ください。発送の際は徒歩2分のコンビニをご利用いただくか、お部屋への集荷依頼をお願いいたします。
チェックアウト後も荷物を預けられますか?
スーツケース等をまとめてお部屋に置いたままチェックアウトいただけます。貴重品は必ずお持ち出しのうえ、事前にご一報ください。
コインランドリーの料金は?
洗濯機1回200円、乾燥機30分100円です。
チェックアウト日に夕方まで車をおいておけますか?
チェックアウト後も追加で駐車いただけます。ご予約のページより駐車場のみのご予約をして下さい。
領収書がほしいのですが
楽天トラベルでのご予約の場合、個人ページより発行可能です。楽天トラベルへのお問い合わせは こちらのお問い合わせフォーム、またはお電話(050-5213-4766 / 9:00〜21:00 年中無休)でも承っております。
じゃらんでのご予約はマイページより発行可能です。
Yahoo!トラベルでのご予約はこちらをご確認ください。
駐車場だけ領収書がほしいんだけど？
公式サイトからのご予約の場合、予約確認ページより宿泊代と駐車代が分けて出力可能です。
楽天・じゃらん・一休などで予約したが宿泊証明書がほしい
こちらの依頼フォームより、お名前・お電話番号・チェックイン日等をご入力のうえご依頼ください。内容を確認のうえ、担当者よりメールで宿泊証明書(PDF)をお送りします。
宿泊日程を変更したいのですが
各予約サイトで日程短縮の場合は変更処理を行えます。日程がずれる場合はご予約の取り直しとなります。
楽天トラベル:変更方法はこちら
じゃらん:変更方法はこちら
Yahoo!トラベル:変更方法はこちら